ページ内を移動するためのリンクです。
現在表示しているページの位置です。
  • Home
  • お知らせ一覧
  • 【新型コロナウイルス関連】4月20日から電話受付時間を更に短縮します

【新型コロナウイルス関連】4月20日から電話受付時間を更に短縮します

2020年04月16日

【4月20日から電話受付時間を更に短縮します 】

 

新型コロナウイルス感染症緊急事態宣言を受けた出勤者7割減を実現するための在宅勤務等を推進するため、関西電力健康保険組合におきましても、下記のとおり4月20日から業務体制を更に縮小し、電話によるお問い合わせ受付時間帯も短縮させていただきます。

皆さまには、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

【電話受付時間(平日のみ)】

令和2年4月20日~令和2年5月6日

13:00~15:00

 

※当健保代表電話のテープ対応メッセージと相違する時間帯ですが、上記時間帯以外は電話がつながりません。

※お問い合わせにつきましては、可能な範囲で5月7日以降にご連絡賜りますようご協力をお願いします。

 

【業務体制】

令和2年4月20日~令和2年5月6日

通常体制の1/3程度に縮小(3班体制で交代勤務)

 

※体制を縮小しているため、電話がつながりにくいことや、証書の発行、各種お問い合わせへの対応等、お時間を頂戴することがございますので、予めご了承くださいますようお願いします。

  

ページトップへ