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【新型コロナウイルス関連】5月7日以降の電話受付時間について(短縮期間の延長)

2020年05月01日

政府の新型コロナウイルス感染拡大防止に関連する諸般の検討状況を踏まえ、5月7日以降においても現状の電話受付時間帯の短縮を継続することといたします。

皆さまには多大なご迷惑、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

 

【電話受付時間(平日のみ)】 

13:00~15:00

※当健保代表電話のテープ対応メッセージと相違する時間帯ですが、上記時間帯以外は電話がつながりません。

 

【業務体制】

交代勤務(少人数体制による勤務)

※体制を縮小しているため、電話がつながりにくいことや、証書の発行、各種お問い合わせへの対応等、お時間を頂戴することがございますので、予めご了承くださいますようお願いします。

 

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